工业产品外观设计总是现实社会生活的反映,又构成、改变着生活。企业重视产品外观设计,对产品进行良好形象的艺术包装,赋予文化内涵,讲好产品设计所包含的文化故事;设计师充分发挥自己专业特长,准确把握市场各方面的有用信息,设计出更有艺术魅力更有品味的产品外观艺术形象。产品与消费者始终有着千丝万缕的关系,产品本身特点吸引着消费者,消费者的兴趣需要反过来会促使工业设计师设计出更多符合消费者兴趣的产品。
了解工业产品外观设计影响市场营销策略的因素:
第一、了解消费者对产品的兴趣形成及其对产品外观设计的影响:兴趣属心理学范畴,是指个人或人们力求认识乃至于积极探索某种事物和进行某项活动的意识倾向,通常按照兴趣的目的或者说倾向对象将其分为直接兴趣和间接兴趣两类。产品外观设计以不同方式存在不同表现程度和积极性,与消费者对产品外观兴趣发生联系。消费者的这种选择性态度不但通过产品的许多标准化类型模式,而且通过标准化前提下的多样化变体生产结果来得到保证。消费者设计兴趣又由三大因素构成:认知倾向、感情倾向和行为倾向。产品的外观设计观念或思想应当满足消费者的兴趣心理需要,符合消费者的兴趣倾向规律,不应我行我素、高高在上,自我欣赏,或者设计的产品外观让消费者生厌,因为设计产品的目的是让消费者接受、购买,企业因此获得相应的利润。
第二、由于企业的文化 理念、企业的综合实力、科学技术水平、产品的人群划分、价格定位等等,对产品的外观设计都存在一定的影响。产品外观所呈现出来的整体形象和质量都有天壤之别,就拿我们日常用的电饭煲来说,有的厂家生产的电饭煲,外观设计简约精致,大方经典,色彩搭配恰当好处,或温馨时尚、或简洁高级,美观和谐,体现了比较好的心理感受,也传递了价格较贵但其应有的价值;而有的企业生产的产品外观设计并不达到消费者的心理预期。
第三、工业设计师在设计产品外观时,应结合多方面的调查分析报告:
市场环境分析——进行市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量, 以及竞争对手的产品信息。只有对掌握了市场需求,才能做到有的放矢,减少失误,从而将风险降到最低。以音响外观设计为例,企业的定位是户外蓝牙小音响,设计师就得根据户外活动特点进行设计,设计轻巧、携带方便、赋予户外特征的元素、尽可能防水等的产品,反之,则不会取得好的营销效果。
消费心理分析——只有在掌握了消费者会因为什么原因、什么目的去购买产品,才能制定出针对性的营销创意。营销大多是以消费者为导向的,根据消费者的需求来制定产品,但仅仅如此是不够的,对消费能力、消费环境的分析才能使整个营销活动获得成功。
产品优势分析——只有做到知己知彼,才能战无不胜。在营销活动中,自己的产品难免会被拿来与其他产品进行对比,如果无法了解自己的产品和其他产品各自的优势和劣势,就无法打动消费者。设计师应依据消费者个体的性别、年龄、经济状况、生活经历、教育程度、 心理素质、设计认识、文化修养等区别作出自己的判断,对于知识水平较高、经济状况较好的消费者群体,可以注重激发其理性、认知兴趣因素,而带动情感兴趣因素;对于文化相对较低、购买较为感性热情、追求时尚较为热烈的年轻消费者,通过时尚宣传互动,借激发其感情兴趣因素来带动起认知、行为兴趣因素,以达到实现购买行为。
第四、在多数情况下,消费者个人或群体设计兴趣的产生和强化有赖于参与活动的氛围。企业或工业设计师可以组织消费者适当参与各项工业设计活动,在活动氛围中,消费者对工业设计产品有更直观的体验,设计兴趣容易得到激发和深化,对新产品有进一步了解的欲望。如果条件允许,可以让消费者适当参加一些力所能及的设计,增强他们的参与感,谁都会对自己参与设计的产品感兴趣,进而产生购买行为,促进购买习惯的形成,最后成为某款产品忠实消费者!