许多刚创业的老板或者业务人员都少不了遇到要向客户介绍自己公司情况的时候,而在介绍的过程很有可能影响到接下来的合作,所以这是一个十分谨慎的事情。而且介绍的场所和时间也是很重要的,那么要怎样介绍才能给客户留下一个好印象呢?
首先呢要弄清客户是谁?不同类型的客户有时候往往对最终的合作结果有很大的影响。有些工业设计公司随着经营时间的延长,无论客户数量还是客户层面都在发生一些变化,把设计真正做到了无孔不入的程度,有的甚至还拿到了当地政府或媒体单位的订单。
对于来访的客户,在其来公司参观或考察中,留意或观察客户眼神所关注的内容、事物,并主动给以介绍(比如比较过去和现在的变化,体现公司发展迅速的特点);认真对待客户的提问并给与准确无误的回答。对于自己没有准确回答的,千万不要敷衍了事,而是要及时请教设计师或工程技术人员,在得到正确的回答后,给与客户解答,切记不能让客人把疑问带走。客户带着疑问离开对公司后期开展工作非常不利。假如在此阶段有其他同行介入,公司会非常的被动。
对于去客户所在地的介绍,要简短介绍本公司的全貌,通过成功案例的介绍让客户对公司专业度的认识,以及一些工艺的处理方法、技巧等,体现公司在行业内较高实力。重点介绍和展现公司实力、特点、优势等,直接或间接表达合作会给对方带来的好处,促其产生合作的潜意识和愿望。在介绍时,要根据客人的提问、关注问题,调整一下内容,投其所“注”地介绍才能让客户有更多的信赖感。
深圳市贝塞尔工业设计是深圳工业设计机构之一,专业提供深圳工业设计,深圳外观设计,产品结构设计,产品设计公司,电子烟外观设计,产品外观设计公司,外观设计,美容产品外观设计,家电产品外观设计,深圳工业设计公司等服务,让设计创造更高的价值。