心理学家马斯洛提出了需求层次理论,区分了人的需求层级,当人的某一需求得到满足后,就会追求更高一级的需求,如此逐级上升,成为推动个体继续努力的内在动力。
第一层级:生理需求,包括呼吸,水,食物,睡眠,生理平衡等。
第二层级:安全需求,包括人身安全,家庭安全,财产安全,健康保障,工作保障等。
第三层级:社交需求,包括友情,爱情。
第四层级:尊重需求,包括被他人尊重,对他人尊重,自尊,信心和成就。
第五层级:自我需求,包括创造力,自觉性,问题解决能力,同理心和接受现实的能力。
随着马斯洛需求金字塔层级越高,这种需求产生的品牌价值就越大,需求就像知觉一样,可以激发消费者的行为习惯。作为产品设计师,我们需要熟知马斯洛需求层次理论,分析目标用户的表面需求及潜在需求,设计对应的产品。任何一款产品,只有把握用户真正的需求,才能植入用户的灵魂深处,深得用户的心。
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